서비스 이용약관
최종 수정일: 2026년 7월 24일
제1조 (목적)
본 약관은 (주)플로잉스페이스(이하 “회사”)가 제공하는 GloReels 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 서비스: 이용자가 연동한 인스타그램 릴스 등 영상 콘텐츠를 AI 기술로 다국어 콘텐츠(더빙·아바타 영상 등)로 전환·생성하는 서비스 일체.
- 이용자: 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원.
- 계정: 이용자 식별과 서비스 이용을 위해 이용자가 설정하고 회사가 부여하는 아이디 및 관련 정보.
- 크레딧: 서비스 내 유료 기능(영상 생성 등) 이용에 사용되는 결제 단위.
- 생성 콘텐츠: 이용자가 서비스를 통해 생성한 다국어 영상, 음성, 스크립트 등의 결과물.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (계정 및 인스타그램 연동)
- 계정은 본인만 이용할 수 있으며, 타인과 공유하거나 양도·대여할 수 없습니다.
- 계정 및 비밀번호 관리 책임은 이용자에게 있으며, 무단 사용을 발견한 경우 즉시 고객센터로 알려야 합니다.
- 인스타그램 계정 연동은 이용자 본인 소유의 계정에 한하며, 타인의 계정을 연동하여 발생하는 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 언제든지 서비스 내에서 인스타그램 연동을 해제할 수 있습니다.
제5조 (얼굴·음성 데이터의 이용)
- 서비스는 이용자의 얼굴과 음성이 포함된 영상을 기반으로 AI 아바타·음성 모델을 생성합니다. 이용자는 본인의 얼굴·음성 데이터에 한해 서비스를 이용해야 합니다.
- 타인의 얼굴·음성을 본인 동의 없이 이용하는 행위는 엄격히 금지되며, 이로 인한 법적 책임은 전적으로 해당 이용자에게 있습니다.
- 회사는 이용자가 생성 목적으로 제공한 얼굴·음성 데이터를 해당 이용자의 콘텐츠 생성 이외의 목적으로 사용하지 않습니다.
제6조 (콘텐츠의 저작권)
- 이용자가 서비스에 연동·업로드한 원본 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 있습니다.
- 생성 콘텐츠에 대한 권리는 이용자에게 귀속됩니다. 단, 회사는 서비스 제공·운영·개선을 위해 필요한 범위에서 콘텐츠를 저장·복제·변환할 수 있습니다.
- 이용자는 언제든지 본인의 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.
- 제3자의 저작권, 초상권 등 권리를 침해하는 콘텐츠로 인해 발생하는 분쟁의 책임은 이용자에게 있습니다.
제7조 (금지 행위)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 얼굴·음성·계정·개인정보를 도용하는 행위
- 허위 정보, 명예훼손, 차별·혐오를 조장하는 콘텐츠의 생성·유포
- 음란물, 청소년 유해 콘텐츠, 불법 콘텐츠의 생성·유포
- 딥페이크 등 타인을 기망할 목적의 합성 콘텐츠 제작
- 서비스의 역설계, 복제, 크롤링, 비정상적 대량 요청 등 서비스 운영을 방해하는 행위
- 관계 법령 또는 본 약관·운영정책을 위반하는 행위
위반 시 회사는 사전 통지 없이 콘텐츠 삭제, 서비스 이용 제한, 계약 해지 등의 조치를 할 수 있으며, 필요한 경우 관계 기관에 통보할 수 있습니다.
제8조 (서비스의 제공 및 중단)
- 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
- 정기 점검, 설비 교체·고장, 통신 두절, 외부 API(인스타그램, AI 생성 엔진 등) 장애, 기타 불가항력 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
- 서비스 중단 시 사전 공지를 원칙으로 하며, 예측할 수 없는 사유인 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제9조 (계약 해지 및 탈퇴)
- 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보를 제외한 이용자의 데이터는 개인정보처리방침에 따라 삭제됩니다.
- 탈퇴 시 잔여 크레딧의 환불은 운영정책의 환불 규정에 따릅니다.
제10조 (책임 제한)
- 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- AI가 생성한 번역·더빙·영상 결과물의 정확성·완전성은 보장되지 않으며, 생성 콘텐츠의 게시·활용에 대한 최종 판단과 책임은 이용자에게 있습니다.
- 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제11조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.
부칙
본 약관은 2026년 7월 24일부터 적용됩니다.
문의: help@flowing.tel · 070-4504-4055