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서비스 이용약관

최종 수정일: 2026년 7월 24일

제1조 (목적)

본 약관은 (주)플로잉스페이스(이하 “회사”)가 제공하는 GloReels 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. 서비스: 이용자가 연동한 인스타그램 릴스 등 영상 콘텐츠를 AI 기술로 다국어 콘텐츠(더빙·아바타 영상 등)로 전환·생성하는 서비스 일체.
  2. 이용자: 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원.
  3. 계정: 이용자 식별과 서비스 이용을 위해 이용자가 설정하고 회사가 부여하는 아이디 및 관련 정보.
  4. 크레딧: 서비스 내 유료 기능(영상 생성 등) 이용에 사용되는 결제 단위.
  5. 생성 콘텐츠: 이용자가 서비스를 통해 생성한 다국어 영상, 음성, 스크립트 등의 결과물.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 본 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 공지합니다.
  3. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (계정 및 인스타그램 연동)

  1. 계정은 본인만 이용할 수 있으며, 타인과 공유하거나 양도·대여할 수 없습니다.
  2. 계정 및 비밀번호 관리 책임은 이용자에게 있으며, 무단 사용을 발견한 경우 즉시 고객센터로 알려야 합니다.
  3. 인스타그램 계정 연동은 이용자 본인 소유의 계정에 한하며, 타인의 계정을 연동하여 발생하는 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
  4. 이용자는 언제든지 서비스 내에서 인스타그램 연동을 해제할 수 있습니다.

제5조 (얼굴·음성 데이터의 이용)

  1. 서비스는 이용자의 얼굴과 음성이 포함된 영상을 기반으로 AI 아바타·음성 모델을 생성합니다. 이용자는 본인의 얼굴·음성 데이터에 한해 서비스를 이용해야 합니다.
  2. 타인의 얼굴·음성을 본인 동의 없이 이용하는 행위는 엄격히 금지되며, 이로 인한 법적 책임은 전적으로 해당 이용자에게 있습니다.
  3. 회사는 이용자가 생성 목적으로 제공한 얼굴·음성 데이터를 해당 이용자의 콘텐츠 생성 이외의 목적으로 사용하지 않습니다.

제6조 (콘텐츠의 저작권)

  1. 이용자가 서비스에 연동·업로드한 원본 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 있습니다.
  2. 생성 콘텐츠에 대한 권리는 이용자에게 귀속됩니다. 단, 회사는 서비스 제공·운영·개선을 위해 필요한 범위에서 콘텐츠를 저장·복제·변환할 수 있습니다.
  3. 이용자는 언제든지 본인의 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.
  4. 제3자의 저작권, 초상권 등 권리를 침해하는 콘텐츠로 인해 발생하는 분쟁의 책임은 이용자에게 있습니다.

제7조 (금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 타인의 얼굴·음성·계정·개인정보를 도용하는 행위
  • 허위 정보, 명예훼손, 차별·혐오를 조장하는 콘텐츠의 생성·유포
  • 음란물, 청소년 유해 콘텐츠, 불법 콘텐츠의 생성·유포
  • 딥페이크 등 타인을 기망할 목적의 합성 콘텐츠 제작
  • 서비스의 역설계, 복제, 크롤링, 비정상적 대량 요청 등 서비스 운영을 방해하는 행위
  • 관계 법령 또는 본 약관·운영정책을 위반하는 행위

위반 시 회사는 사전 통지 없이 콘텐츠 삭제, 서비스 이용 제한, 계약 해지 등의 조치를 할 수 있으며, 필요한 경우 관계 기관에 통보할 수 있습니다.

제8조 (서비스의 제공 및 중단)

  1. 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
  2. 정기 점검, 설비 교체·고장, 통신 두절, 외부 API(인스타그램, AI 생성 엔진 등) 장애, 기타 불가항력 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
  3. 서비스 중단 시 사전 공지를 원칙으로 하며, 예측할 수 없는 사유인 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제9조 (계약 해지 및 탈퇴)

  1. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
  2. 탈퇴 시 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보를 제외한 이용자의 데이터는 개인정보처리방침에 따라 삭제됩니다.
  3. 탈퇴 시 잔여 크레딧의 환불은 운영정책의 환불 규정에 따릅니다.

제10조 (책임 제한)

  1. 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. AI가 생성한 번역·더빙·영상 결과물의 정확성·완전성은 보장되지 않으며, 생성 콘텐츠의 게시·활용에 대한 최종 판단과 책임은 이용자에게 있습니다.
  3. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제11조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.

부칙

본 약관은 2026년 7월 24일부터 적용됩니다.

문의: help@flowing.tel · 070-4504-4055